Baza wiedzy
Konfiguracja UniTalk krok po kroku
-
Dodanie pracowników
-
Działy. Tworzenie grup pracowników
-
Połączenia przychodzące. Konfiguracja scenariuszów
-
Dodanie strony i instalacja skryptu UniTalk
-
Ustawienie menu głosowego (IVR)
-
Kolejki głosowe z akompaniamentem
-
Ustawienie automatycznego wybierania numeru z przeniesieniem do pracownika
-
Ustawianie gwarantowanego wybierania numerów
-
Konfiguracja Call Tracking
-
Wypełnianie sekcji “Kontakty”
-
Doładowania salda
-
Instrukcja konfiguracji aplikacji UniTalk Mobile App na iOS
-
Instrukcje dotyczące konfigurowania aplikacji mobilnej Unitalk na Androida
Podstawowe pytania
-
Jak odzyskać hasło
-
Obliczanie kwoty doładowania salda
-
Jak skonfigurować powiadomienia o niskim saldzie
-
Obliczanie liczby linii numeru wielokanałowego
-
Ustawienie bezpłatnych połączeń między pracownikami
-
Jak zablokować połączenia z określonych numerów
-
Powiązanie karty bankowej i automatycznego doładowania
-
Jak przesłać pliki audio
-
Dlaczego ważne jest, aby śledzić numery telefonów
-
Ustawianie przekierowań na numery UniTalk
-
Ustawienie praw dostępu
-
Okres testowy i co się w nim znajduje
-
Jak odbierać i wykonywać połączenia?
Dostosowywanie i edytowanie robota głosowego
-
Co to jest Robot głosowy i do czego służy?
-
Co to jest dyktafon i do czego służy?
-
Konfigurowanie i edytowanie Robota głosowego
-
Konfigurowanie typów warunków dla robota głosowego
-
Ustawianie typów działań Robota głosowego
-
Konfiguracja rozpoznawania mowy
-
Przetwarzanie zdarzeń w robotach głosowych
-
Kopiowanie robotów głosowych do innych projektów
-
Roboty głosowe. Fakturowanie i odpisy
-
Historia robotów głosowych
Ustawienie telefonów programowych
-
Ustawienie telefonu programowego PortSIP na iPhone
-
Ustawienie telefonu programowego Telephone dla MacOS
-
Ustawienie telefonu programowego ZoiPer na Ubuntu
-
Ustawienie telefonu programowego 3CXPhone dla Windows (KO)
-
Ustawienie telefonu programowego ZoiPer na Android
-
Ustawienie telefonu programowego ZoiPer na Windows
-
Ustawienie telefonu programowego PortSIP dla Android
-
Instrukcja konfigurowania aplikacji Unitalk Desktop App dla systemu Windows
-
Instrukcja konfiguracji aplikacji UniTalk Mobile App na iOS
-
Instrukcje dotyczące konfigurowania aplikacji mobilnej Unitalk na Androida
-
Instalacja i obsługa rozszerzenia „UniTalk Web Dialer” w Google Chrome
Integracja
-
Łączenie i ustawienie integracji z ZohoCRM
-
Łączenie i ustawienie integracji z SalesDrive
-
Integracja z Google Analytics
-
Łączenie i ustawienie integracji z Salesforce
-
Możliwości integracji UniTalk z ApiX-Drive
-
Podłączenie i konfiguracja integracji z HubSpot
-
Podłączenie i konfiguracja integracji z Asteril CRM
-
Łączenie i ustawienie integracji z Perfectum
-
Łączenie i ustawienie integracji z RemOnline
-
Instrukcje dotyczące integracji UniTalk i KeyCRM: jak podłączyć i działać
-
Instalacja i korzystanie z programu „UniTalk Web Dialer” dla Google Chrome
-
Podłączenie i konfiguracja integracji z Clinica Web
-
Instrukcje podłączania i konfigurowania integracj AMO/KOMMO i czatów UniTalk
Troubleshooting
-
IP-Telefon nie dzwoni (nie ma w sieci, traci rejestrację)
-
Rozwiązywanie problemów podczas pracy telefonii przez Wi-Fi
-
Kontrola jakości dźwięku i połączenia telefonicznego
-
Mowa w przypadku nieudanego połączenia
-
Jakie mogą wystąpić błędy w softphonie i dlaczego
-
Jak sprawdzić straty w połączeniu
-
Najczęstsze problemy związane z IP-telefonią
-
Jak skonfigurować AnyDesk na macOS
Partnerzy.
CHCESZ DOWIEDZIEĆ SIĘ WIĘCEJ O UNITALK?
BEZPŁATNE KONSULTACJE
CHCESZ DOWIEDZIEĆ SIĘ WIĘCEJ O UNITALK?
BEZPŁATNE KONSULTACJE
Poproś o oddzwonienie
lub zadzwoń do nas
+38 (093) 170 08 00.