Zapomnij o skomplikowanym kodzie i długich instrukcjach. Dzięki edytorom wizualnym możesz samodzielnie tworzyć elastyczne scenariusze rozmów i formularze zamówień w ciągu kilku minut. Dostosuj system do swoich procesów biznesowych, a nie na odwrót.

Nasze pulpity nawigacyjne pokazują pełną analitykę skuteczności połączeń, rozmów i operatorów. Wszystkie kluczowe informacje są na wyciągnięcie ręki. Szczegółowe statystyki dotyczące statusów roboczych i połączeń pozwalają uzyskać pełen zakres informacji o procesach

Pełna kontrola dostępu pracowników. Elastyczny podział ról gwarantuje, że operatorzy i kierownicy widzą tylko te informacje, które są niezbędne do wykonywania ich pracy. Pełne bezpieczeństwo, zero zbędnych dodatków

Nie musisz ręcznie odsłuchiwać nagrań rozmów, pomoże Ci w tym Analiza Mowy. Skonfiguruj ją raz i otrzymuj raporty dotyczące wybranych dialogów. Bez błędów, bez utraconych rozmów, bez przerw. Aby szybko i automatycznie dodawać lub usuwać numery z listy połączeń, skonfiguruj rozszerzone moduły obsługi zdarzeń.