Przetestuj bezpłatnie funkcjonalność platformy przez 14 dni

Poznaj już dziś zalety omnichannel w swojej firmie!

    Email
    Twoje imię
    Strona internetowa firmy
    Numer telefonu kontaktowego
    UniTalk to platforma do komunikacji z klientami w jednym oknie. “All-in-one”: połączenia, SMS, komunikatory, e-mail, narzędzia AI.

    Wypełnij formularz i otrzymaj 14-dniowy darmowy okres testowy platformy UniTalk.
    OPINIE O UNITALK
    Miłosz Gryszka
    Manager ds. współpracy, Audyteko Sp. z o.o.
    W Audyteko zajmujemy się tworzeniem świadectw i audytów energetycznych. Bardzo często kontakt z klientami odbywa się przez telefon, dlatego zdecydowaliśmy się zoptymalizować procesy związane z telefonią. Ze względu na specyfikę naszego produktu i obowiązujące regul…
    Więcej
    Anna Kotyk
    Head of revenue growth and partnership development, GigaCloud sp.z.o.o
    Ponieważ w GigaCloud wiemy, że UniTalk świadczy usługi na najwyższym poziomie, z wielką przyjemnością polecamy ich naszym klientom. System UniTalk znajduje się na serwerach w Europie, a wsparcie techniczne jest dostępne 24/7. Bazując na doświadczeniu oraz wspólnie…
    Więcej
    100 mln +

    połączeń co miesiąc

    7 +

    lat na rynku

    99.98 %

    odporności na awarie systemu

    40 +

    gotowych integracji UniTalk z innymi systemami

    PLATFORMA UNITALK JEST PRZYDATNA DLA RÓŻNYCH BRANŻ

    Platforma UniTalk pomaga call center zwiększyć wydajność, obniżyć koszty i poprawić jakość obsługi klienta.

    Nasze rozwiązania pomagają:

    ✅ Optymalizować koszty telefonii bez konieczności utrzymywania dodatkowego sprzętu.

    ✅ Zautomatyzować pracę operatorów i zaoszczędzić czas na nieefektywnych połączeniach.

    ✅ Analizować połączenia bez angażowania kierownika i poprawiać jakość usług.

    ✅ Wykorzystaj wszystkie możliwe kanały komunikacji z klientem – SMS, e-mail, czat na stronie internetowej itp. – w jednym oknie.

    ✅ Integracja telefonii z ponad 40 różnymi systemami CRM w celu wygodnego zarządzania klientami.

    UniTalk to jakość, elastyczność i niezawodność dla call center każdej wielkości!

    Dla firm z branży E-commerce, UniTalk posiada szeroki zakres funkcjonalności umożliwiających efektywną pracę zespołową.

    Nasze rozwiązania pomagają:

    🛒 Śledzić źródła połączeń w celu oceny skuteczności kampanii reklamowych dzięki funkcji Call Tracking.

    📞 Poprawić jakość obsługi klienta poprzez nagrywanie i analizowanie rozmów za pomocą Speech Analytics bez angażowania menedżera.

    🤖 Automatyzacja przetwarzania zamówień i konsultacji za pomocą Robota głosowego.

    🔗 Integracja platformy z ponad 40 systemami CRM w celu szybkiego dostępu do danych klientów i automatyzacji.

    Dzięki UniTalk Twój biznes e-commerce będzie bliżej klientów i bardziej wydajny w każdej interakcji!

    UniTalk – innowacyjne rozwiązania dla edukacji i biznesu informacyjnego!

    Nasze usługi pomogą zoptymalizować komunikację i zwiększyć efektywność procesu edukacyjnego:

    📚 Wirtualna centrala PBX: łączy wszystkie linie telefoniczne w jeden system, zapewniając nieprzerwaną komunikację między nauczycielami, uczniami i administracją.

    📞 Wirtualne numery telefonów: pozwalają na posiadanie lokalnych numerów w różnych krajach, ułatwiając komunikację z międzynarodowymi studentami i partnerami.

    🤖 Robot głosowy: automatyzuje procesy, takie jak przypomnienia o zajęciach, alerty o zmianach w harmonogramie lub informowanie o nowych kursach, uwalniając czas pracowników na ważniejsze zadania.

    🎯 Śledzenie połączeń: śledzi skuteczność kampanii reklamowych, pomagając określić, które źródła przyciągają najwięcej studentów i zoptymalizować wydatki marketingowe.

    📊 Analityka połączeń dla biznesu: zapewnia szczegółowe statystyki połączeń, co pozwala analizować interakcje ze studentami i poprawiać jakość usług.

    Dzięki UniTalk Twoja firma będzie mogła wdrożyć nowoczesne technologie w celu usprawnienia procesu uczenia się i komunikacji!

    Usługi platformy UniTalk mają na celu poprawę opieki nad pacjentem i optymalizację pracy placówek medycznych:

    🏥 Telefonia IP: zapewnia stabilną komunikację z pacjentami, nawet podczas największego obciążenia pracą.

    📞 Nagrywanie rozmów: pozwala kontrolować jakość konsultacji i rozwiązywać spory.

    🤖 Boty głosowe: automatyzacja przypomnień o wizytach lekarskich, umawianie wizyt i informowanie pacjentów 24/7.

    📊 Analityka połączeń: analiza częstych zgłoszeń w celu poprawy usług i reagowania na potrzeby pacjentów.

    🔗 Integracja z CRM: umożliwia przechowywanie historii połączeń i kontaktów pacjentów w celu szybkiego dostępu do ważnych informacji.

    💬 UniTalk Chat: komunikuj się z klientami za pośrednictwem dowolnego dodatkowego kanału komunikacji – SMS, e-mail, chatboty, czaty na stronie internetowej itp.

    UniTalk pomaga placówkom medycznym być bliżej pacjentów i pracować wydajniej!

    UniTalk – nowoczesne narzędzia dla firm z każdej branży!

    Nasze usługi pomogą Ci stworzyć skuteczny system komunikacji i poprawić jakość obsługi klienta:

    📟 Wirtualna centrala PBX: zapewnia możliwość tworzenia wielopoziomowego menu głosowego (IVR), automatyczną dystrybucję połączeń oraz integrację z ponad 40 systemami CRM, co zwiększa produktywność pracowników.

    💬 UniTalk Chat: komunikacja z klientami za pośrednictwem dowolnego dodatkowego kanału komunikacji – SMS, e-mail, chatboty, czat na stronie internetowej itp.

    🤖 Robot głosowy: automatyzuje procesy, takie jak dzwonienie do klientów, przypominanie im o spotkaniach lub informowanie ich o nowych usługach, uwalniając czas pracowników na ważniejsze zadania.

    📤 Automatyczne wybieranie numeru: automatyzuje proces dzwonienia do klientów lub partnerów, co jest szczególnie przydatne w przypadku masowych powiadomień lub potwierdzania zamówień.

    🔊 Odpowiedź głosowa (IVR): Tworzy profesjonalne wrażenie Twojej firmy, pozwalając klientom szybko uzyskać potrzebne informacje lub zostać przekierowanym do odpowiedniego działu.

    Dzięki UniTalk Twoja firma będzie bliżej klientów, niezależnie od skali i zakresu działalności!

    CO JEST POTRZEBNE DO URUCHOMIENIA TELEFONII IP?

    1
    1 minuta
    Rejestracja
    2
    2 minuty
    Podłączenie lub wynajem numerów
    3
    3 minuty
    Konfiguracja scenariuszy połączeń
    4
    1 minuta
    Przygotowanie stanowisk operatorów
    5
    3 minuty
    Integracja z systemem CRM
    6
    Razem: 10 min
    Telefonia gotowa do użycia!

    Gotowi na jakość w komunikacji biznesowej?

    UniTalk oferuje szeroką gamę usług telekomunikacyjnych, w tym: telefonię IP, wirtualną centralę PBX, call tracking, nagrywanie rozmów, przyciski i widgety do kontaktu zwrotnego, różne typy komunikacji telefonicznej i trasowania – i wiele więcej.

    Bezpłatna konsultacja

    NASI KLIENCI

    Chcesz dowiedzieć się więcej o UniTalk?
    Bezpłatna konsultacja
    Zamów rozmowę zwrotną lub zadzwoń do nas +38 (093) 170-08-00.