Jak optymalizować pracę i jakość obsługi klienta: kontroluj 100% rozmów bez ręcznego odsłuchiwania połączeń
Data publikacji: 08.04.2026Każdy kierownik działu sprzedaży lub właściciel firmy zna ten problem: rozmów są tysiące, a kontrolowanych…
Wirtualna Centrala i Wirtualne numery telefonów czy zwykła karta SIM: dlaczego Twój biznes potrzebuje profesjonalnej infrastruktury?
Data publikacji: 01.04.2026Wyobraź sobie sytuację: Twój handlowiec jedzie na spotkanie, a w tym samym czasie na jego…
Ekspansja e-commerce: Jak sprzedawać za granicą?
Data publikacji: 27.03.2026Ekspansja zagraniczna często kojarzy się e-commerce managerom z wielką szansą, ale też z ogromnym chaosem…
Co jest ważniejsze dla klienta: szybkość odpowiedzi czy jakość konsultacji?
Data publikacji: 24.03.2026Wyobraź sobie sytuację: klient szuka usługi, wchodzi na Twoją stronę i zostawia zgłoszenie. Mija 10…
Efektywność zamiast wypalenia: jak przekazać rutynę Agentowi głosowemu AI i uwolnić konsultantów dla sprzedaży
Data publikacji: 17.03.2026Wyobraź sobie typowy dzień w contact center dużej firmy sieciowej w Polsce. Telefon nie milknie….
Czat online dla kliniki i salonu kosmetycznego: jak zapewnić klientowi komfortowe umawianie wizyt
Data publikacji: 11.03.2026Pierwszy kontakt decyduje o wszystkim Dla wielu osób zapisanie się do lekarza lub na zabieg…
Ton głosu decyduje: jak „usłyszeć” uśmiech przez telefon i dlaczego wpływa to na średni koszyk
Data publikacji: 03.03.2026UniTalk – jedyno rozwiązanie do zarządzania komunikacją z klientami. Czy zastanawiałeś się kiedyś, dlaczego z…
Integracja UniTalk i Asteril CRM: instrukcja krok po kroku, jak skonfigurować połączenia i czaty
Data publikacji: 02.03.2026Asteril CRM to wygodny, potężny system CRM przeznaczony do automatyzacji sprzedaży online. Asteril CRM to…
Powiadomienie o wygaśnięciu okresu ważności taryfy
Data publikacji: 25.02.2026Komfortowa komunikacja zaczyna się od braku zbędnych zmartwień. Aby powiadomienia techniczne nie odciągały Cię od…
Instrukcja podłączenia i konfiguracji integracji UniTalk z CRM EasyBusy
Data publikacji: 25.02.2026Integracja telefonii IP UniTalk z systemem CRM EasyBusy to rozwiązanie dla przedsiębiorców, którzy dążą do…
Jak obdzwonić bazę leadów po webinarze w 30 minut z UniTalk: Poradnik dla EdTech
Data publikacji: 24.02.2026Po webinarze otrzymujesz bazę kontaktów o najwyższym prawdopodobieństwie konwersji. Ci ludzie zainwestowali już swój czas…
Wieloprzycisk UniTalk: Efektywna komunikacja za pomocą kilku kliknięć
Data publikacji: 23.02.2026Kiedy firma korzysta z wielu kanałów komunikacji (od telefonii po komunikatory), pojawia się problem z…