Dlaczego telefon IP Grandstream GXP 1610 nie wykonuje połączeń
Data publikacji: 09.06.2022
Najpierw sprawdź stan sieci w telefonie i na koncie:
W menu telefonu znajdź jego adres sieciowy 192.168.. (na przykład 192.168.3.135)
Wpisz ten adres w pasku adresu przeglądarki internetowej (zróbmy to na przykładzie telefonu ip Grandstream) jeśli telefon jest w trybie online i nie ma problemów z połączeniem, zostanie wyświetlone okno autoryzacji:
Często login\hasło są standardowe — admin\admin, jeśli nie są zgodne, należy skontaktować się z administratorem systemu.
Teraz sprawdźmy stan konta – powinien on wyglądać następująco:
W przypadku wystąpienia błędów na koncie zobaczymy coś podobnego:
Następnie sprawdź ustawienia konta SIP w zakładkach General settings i Basic settings:
Standardowa konfiguracja konta wygląda następująco:
Wypełnij pole Local SIP Port dowolną wartością z zakresu 5062 (a jeśli jest kilka telefonów, ustaw inny port dla każdego z nich)
Również na karcie Session Timer wyłącz sam licznik:
Następnie można zresetować telefon i w 90% przypadków będzie on działał prawidłowo. W pozostałych 10% przypadków zalecamy kontakt z naszą pomocą techniczną.
UniTalk - kompleksowe rozwiązanie do zarządzania komunikacją z klientami
Skontaktuj się z nami:
+48 (22) 153 00 25Uzyskaj konsultację
