Korzyści z Twojej Wirtualnej Centrali UniTalk

użytkowników zostaje z nami po demonstracji
wzrostu przychodu po wdrożeniu centrali
różnych integracji i obsługi zdarzeń
na podłączenie operatora, bez szkoleń i skomplikowanych instrukcji
Czy naprawdę masz wszystko pod kontrolą?
Nie wiem, jak konsultanci rozmawiają z klientami…
Często słyszę, że klienci nie mogą się dodzwonić…
CRM osobno, czaty osobno, połączenia na prywatnych telefonach
Kiedy menedżer odszedł — połowa klientów zniknęła
Jakie są koszty komunikacji w bieżącym miesiącu?
A ile realnego czasu pracuje operator? Nie mam pojęcia
Rozwiąż to z UniTalk

Dla kogo i do czego wirtualna centrala UniTalk

Wirtualna Centrala UniTalk:
Wygodny interfejs — przejrzyste funkcje

Historia połączeń
ze wszystkimi
zgłoszeniami klienta
dialogue details
Integracje  zarządzaj leadami
śledź statusy
chats
Nagrywanie rozmów  analizuj wszystkie połączenia z
pomocą analizy mowy
statistics
Scenariusze  klient
zawsze otrzyma
odpowiedź
form
Panele
z ważnymi wskaźnikami
keyboard
Aplikacje mobilne i desktopowe
UniTalk — tam, gdzie Ci wygodnie
Zobacz więcej funkcji

Stabilna łączność - fundament sukcesu

Zapomnij o przerywaniu głosu w rozmowach. Gwarantujemy idealną jakość dźwięku

Jakość połączeń
Zakłócenia połączeń
Artefakty i zakłócenia głosu w trakcie rozmowy
  • Korzystanie z bramek GSM
  • Brak centrów danych w różnych regionach
  • Przestarzałe standardy technologiczne
  • Pogorszenie jakości połączeń przy zwiększeniu obciążenia
Jakość połączeń
Brak zakłóceń
Stabilna jakość połączenia
  • Stały monitoring wskaźnika jakości głosu (MOS)Średnia ocena jakości 
z maksymalną możliwą oceną 4.4 4.3
  • Centra danych w różnych regionach zapewniają minimalne opóźnienie <40 ms
  • Stabilna łączność nawet przy tysiącach jednoczesnych połączeń
  • Bezpośrednie kanały L2 z operatorami telekomunikacyjnymi
  • Inteligentne równomierne obciążanie systemu
Wypróbuj za darmo przez 14 dni
Wsparcie techniczne 24/7 — kiedy liczy się każda sekunda
Wszystko — bez opóźnień, barier i formalności.
Wysokiej jakości wsparcie techniczne, kiedy jest naprawdę potrzebne.
Skontaktuj się z nami

Tak szybko reaguje wsparcie nawet w bezpłatnym pakiecie

127 sekund

W nocy? W weekendy? W święta? Tak, jesteśmy z Tobą zawsze

24 / 7 / 365

Średni czas odpowiedzi w płatnym pakiecie wsparcia

33 sekundy

Zna Twoje procesy biznesowe jak nikt inny

Osobisty opiekun

Pakiety usług Wirtualnej Centrali UniTalk

STARTUP

od
55
na miesiąc
Bezpłatny 14-dniowy okres próbny. Nie jest wymagana karta kredytowa.
  • Podłączenie i konfiguracja wirtualnej centrali telefonicznej UniTalk

    bezpłatnie

  • Liczba stanowisk pracy

    3

  • Dodatkowe stanowisko pracy

    nie

  • Nagrywanie rozmów telefonicznych

    2500 min

  • Interaktywne menu głosowe - IVR

    nie

  • Automatyczna dystrybucja połączeń

    scenariusz

  • Dialer automatyczny

    nie

  • Wybieranie predykcyjne

    nie

  • Call tracking (statyczny, dynamiczny, kombinowany)

    nie

  • Analiza mowy

    nie

  • API

    nie

  • Wsparcie 24/7

    tak

Więcej Zamówić

BIZNES

od
125
na miesiąc
Bezpłatny 14-dniowy okres próbny. Nie jest wymagana karta kredytowa.
  • Podłączenie i konfiguracja wirtualnej centrali telefonicznej UniTalk

    bezpłatnie

  • Liczba stanowisk pracy

    5

  • Dodatkowe stanowisko pracy

    12 zł/miesiąc

  • Nagrywanie rozmów telefonicznych

    50 000 min

  • Interaktywne menu głosowe - IVR

    jeden poziom

  • Automatyczna dystrybucja połączeń

    scenariusz, kolejka

  • Dialer automatyczny

    bezpłatnie

  • Wybieranie predykcyjne

    nie

  • Call tracking (statyczny, dynamiczny, kombinowany)

    od 25 zł/miesiąc

  • Analiza mowy

    0,20 zł/min

  • API

    bezpłatnie

  • Wsparcie 24/7

    tak

Więcej Zamówić

KORPORACJA

od
400
na miesiąc
Bezpłatny 14-dniowy okres próbny. Nie jest wymagana karta kredytowa.
  • Podłączenie i konfiguracja wirtualnej centrali telefonicznej UniTalk

    bezpłatnie

  • Liczba stanowisk pracy

    10

  • Dodatkowe stanowisko pracy

    35 zł/miesiąc

  • Nagrywanie rozmów telefonicznych

    500 000 min

  • Interaktywne menu głosowe - IVR

    wielopoziomowy

  • Automatyczna dystrybucja połączeń

    scenariusz, kolejka, kolejka powiadomień, scenariusz rozszerzony

  • Dialer automatyczny

    bezpłatnie

  • Wybieranie predykcyjne

    bezpłatnie

  • Call tracking (statyczny, dynamiczny, kombinowany)

    od 25 zł/miesiąc

  • Analiza mowy

    0,15 zł/min

  • API

    bezpłatnie

  • Wsparcie 24/7

    tak

Więcej Zamówić

Połączenia, gdziekolwiek jesteś
Wirtualna Centrala dla biznesu pozwala zarządzać połączeniami, wiadomościami i relacjami z klientami tam, gdzie Ci wygodnie
Mobilne
Desktop
Przeglądarka

Dlaczego biznes wybiera UniTalk?

Elastyczna, niezawodna, nowoczesna platforma do połączeń i obsługi klienta
  • To pełny ekosystem do pracy z połączeniami, zgłoszeniami, klientami i zespołem
  • Nie trzeba łączyć osobno CRM, czatów, telefonii IP, analityki — wszystko działa razem
  • Podłączenie bez serwerów, wiedzy technicznej czy specjalistów. Wszystko w chmurze
  • UniTalk skalowalny pod każdy biznes — od startupu po duże call center
  • Raporty KPI, analiza mowy rozmów, konwersje z połączeń, pełna historia komunikacji
  • API i wbudowane integracje zapewniają prosty i wygodny proces konfiguracji dopasowany do Twoich potrzeb
  • Odpowiadamy szybko. Wyjaśniamy prostym językiem. Towarzyszymy na każdym etapie
  • iOS, Android, Windows, Chrome — połączenia z dowolnego urządzenia

Ufają UniTalk:

Jak podłączyć wirtualną centralę UniTalk?

Prościej, niż myślisz!
Zostaw zgłoszenie
2 min
Skontaktujemy się z Tobą tego samego dnia
Konsultacja
10 min
Spersonalizowane rozwiązanie
Uruchom panel
5 min
UniTalk jest skonfigurowany, po prostu się zaloguj
Uruchom UniTalk już dziś

Często zadawane pytania dotyczące Wirtualnej Centrali od

Nie widzę prawdziwego obrazu swojego biznesu — jak to zestawić?

Panele połączeń i czatów, nagrania rozmów oraz integracja z CRM pokazują pracę działów w czasie rzeczywistym w jednym oknie. Od razu widzisz kluczowe wskaźniki: obciążenie zespołu i jakość obsługi zgłoszeń.

A co z niezawodnością? Czy biznes nie padnie?

Platforma ma 99,98 % odporności na awarie, działa w chmurze i wykorzystuje georedundancję. Nawet w przypadku awarii następuje automatyczne przełączenie na zapasowe węzły — praca nie zatrzymuje się.

Ile czasu zajmie uruchomienie bez działu IT?

Uruchomienie zajmuje 5–10 minut, bez serwerów i skomplikowanych instrukcji. Jeśli trzeba, nasze wsparcie zdalnie pomoże skonfigurować wszystko pod Twoje procesy.

A jeśli odejdzie kluczowy kierownik — baza nie zniknie?

Dane są centralnie przechowywane w systemie i synchronizowane z CRM, w tym z historią i nagraniami rozmów. Przy zmianie zespołu dostępy są wyłączane w minutę, a kontekst klienta pozostaje.

Czy będziemy mogli szybko się skalować?

Dodajesz działy, numery i użytkowników w kilka minut bez udziału swoich specjalistów IT. Skalowanie nie wymaga nowego sprzętu ani zmian w architekturze.

    Zacznij od demo — przekonaj się sam!
    Email
    Twoje imię
    Strona firmy
    Numer kontaktowy
    Nie trać czasu na
    podłączanie pięciu usług
    UniTalk to jedna platforma, która wszystko łączy.
    Kontrola. Połączenia. Analityka. Integracje. Wiadomości. Komunikatory.