Powitanie głosowe

POWITANIE GŁOSOWE ZAMIAST SYGNAŁÓW DŹWIĘKOWYCH

Powitanie głosowe pozwala:

• podwyższyć poziom świadomości marki (przy połączeniach przychodzących, jest wyrażona nazwa Twojej firmy);
• podwyższyć lojalność klientów (powitanie głosowe — to już początek komunikacji z klientem, która zastępuje nudne sygnały dźwiękowe i stan oczekiwania. Klienci nie lubią czekać!);
• dostroić powitanie w zależności od pory dnia i dnia tygodnia (godziny pracy i poza godzinami pracy);
• zwiększyć lokalizację klientów (powitanie głosowe w różnych językach, Inna płeć spikerów, spersonalizowane odwołania).

Jak to działa?

Zamiast sygnałów dźwiękowych dzwoniący słyszy melodię, komunikat reklamowy lub informacyjny.
Podczas korzystania z wirtualnej centrali telefonicznej UniTalk można łączyć powitanie głosowe, melodię i interaktywne menu głosowe — IVR. Opcja jest dostępna dla połączeń zewnętrznych i wewnętrznych korporacyjnych.

Powitanie głosowe — to wizytówka Twojej firmy — natychmiast przyciąga uwagę nowych klientów i zwiększa ich zaufanie oraz podwyższa lojalność stałych klientów.
Powitanie głosowe może informować i zatrzymywać klientów po godzinach. Z usługi powitania głosowego można korzystać bez żadnych ograniczeń (w dowolnej ilości i dowolnym czasie odtwarzania).

Powitanie głosowe jest zawarte w funkcjonalności wirtualnej centrali telefonicznej UniTalk.
Dodatkowa opłata nie będzie pobrana.