Szybsze skalowanie procesów dzięki Agentowi Głosowemu
Przestrzeganie skryptów, standardów komunikacji
Przejmuje do 80% rutynowej komunikacji z klientami
24/7 przez 365 Agent Głosowy pracuje bez dni wolnych, świąt, zwolnień lekarskich i urlopów
Ile pieniędzy tracisz przez nieodebrane połączenia?
Będziemy liczyć tylko realne zyski z utraconych połączeń, a nie abstrakcyjną oszczędność czasu.
Wolumen połączeń
Wolumen połączeń przychodzących / miesiąc
% nieodebranych połączeń
Średni wskaźnik: 12–18%
Jakość sprzedaży
Konwersja połączenia na sprzedaż
Średnia wartość zamówienia (AOV)
Czas trwania połączenia
Średni czas trwania rozmowy, min

Gdzie Twój biznes traci zyski właśnie teraz?

  • 01.
    Połączenia giną

    Klienci nie mogą się dodzwonić lub czekają zbyt długo.

  • 02.
    Konsultanci nie nadążają

    Szczyty obciążenia = stracone szanse.

  • 03.
    Brak przejrzystości

    Nie wiadomo, kto dzwonił, w jakim celu i jaki był wynik rozmowy.

  • 04.
    Wzrost = wyższe koszty

    Aby obsługiwać więcej zgłoszeń, zatrudniasz nowych konsultantów zamiast postawić na automatyzację.

  • 05.
    Decyzje podejmowane po omacku

    Bez danych o połączeniach trudno skutecznie zarządzać sprzedażą i marketingiem.

Elastyczna konfiguracja pod Twoje procesy

Konfigurujemy Głosowego Agenta AI pod konkretne scenariusze Twojego biznesu: rozumie on kontekst rozmowy, prowadzi naturalny dialog (nawet jeśli klient zmienia temat), obsługuje typowe zapytania przychodzące lub automatycznie dzwoni do klientów i zapisuje wyniki w CRM.
Agent AI bada potrzeby klienta i przekazuje zespołowi tylko istotne zapytania.
Zespół pracuje wyłącznie z wykwalifikowanymi leadami.
Agent AI odpowiada na powtarzalne pytania dotyczące usług, godzin otwarcia, cen, przygotowania do wizyty lub statusu zgłoszenia.
Zespół pracuje bez wypalenia, a firma zyskuje spójny standard przekazywania informacji.
Agent AI samodzielnie zapisuje klientów, przyjmuje zgłoszenia lub zamówienia oraz rejestruje je w systemie CRM lub kalendarzu.
Szybsza obsługa zgłoszeń i wyższa konwersja.
Agent AI odbiera połączenia w godzinach szczytu, w weekendy oraz dni wolne od pracy, gdy zespół jest niedostępny.
Klienci otrzymują odpowiedzi 24/7, a firma nie traci przychodów.
Agent AI samodzielnie rozwiązuje typowe problemy techniczne w oparciu o bazę wiedzy. Jeśli potrzebne informacje nie są dostępne, system błyskawicznie łączy z odpowiednim specjalistą.
Szybsze rozwiązywanie zgłoszeń i mniejsze obciążenie zespołu wsparcia.
Wspiera skalowanie biznesu i znacząco ułatwia wejście na nowe, w tym międzynarodowe rynki.
Agent AI przywraca klientów do Twojego lejka sprzedażowego: dzwoni z przypomnieniami, ponownymi ofertami lub personalnymi propozycjami.
Więcej ponownych sprzedaży i wzrost LTV bez obciążania zespołu.
Agent AI informuje o promocjach, nowościach lub ofertach sezonowych za pomocą wychodzących połączeń głosowych.
Systemowe pozyskiwanie klientów i budowanie świadomości o Twoich ofertach.
Agent AI dzwoni do klienta natychmiast po wykryciu zainteresowania, nie pozwalając zapytaniu „ostygnąć” i zamieniając zamiar w realne działanie.
Wzrost konwersji leadów dzięki kontaktowi w momencie najwyższego zainteresowania.
Agent AI dzwoni do nowych leadów, aby doprecyzować szczegóły i formę płatności. Wyniki rozmowy automatycznie pojawiają się w Twoim CRM, przygotowując transakcję do realizacji bez angażowania konsultanta.
Wyższa konwersja i mniej rezygnacji.
Agent AI natychmiast dzwoni pod nowy lead, aby potwierdzić zainteresowanie i zakwalifikować klienta według Twoich kryteriów. Konsultant otrzymuje w CRM już „rozgrzanego” klienta ze wszystkimi danymi niezbędnymi do sfinalizowania transakcji.
Wyższa jakość leadów i efektywność sprzedaży.
Rekruter AI dzwoni do kandydatów, aby potwierdzić aktualność poszukiwania pracy i przeprowadzić wstępny screening na podstawie Twojego kwestionariusza. Twoi konsultanci ds. rekrutacji pracują wyłącznie z zainteresowanymi specjalistami, którzy spełniają kluczowe wymagania na danym stanowisku.
Oszczędność czasu HR i wyższa jakość selekcji kandydatów.
Głosowy Agent AI — wsparcie dla Twojego zespołu, a nie jego zastępstwo
Zawsze w kontakcie

Głosowy Agent AI obsługuje zgłoszenia 24/7, w tym w godzinach szczytu oraz poza czasem pracy, gdy konsultanci fizycznie nie są w stanie zareagować na bieżąco.

Odciąża zespół z rutynowych zadań

AI przejmuje typowe i powtarzalne zapytania, aby Twoi konsultanci mogli skupić się na zadaniach, które bezpośrednio wpływają na przychody.

Obsługuje duży ruch połączeń

System przyjmuje więcej zgłoszeń bez przeciążania konsultantów i bez utraty jakości obsługi.

Pozwala zespołowi w pełni się skoncentrować

Konsultanci otrzymują przygotowane zgłoszenia zamiast chaotycznej, ręcznej obsługi połączeń.

Skaluje biznes bez zwiększania zatrudnienia

Obsługujesz rosnący ruch klientów bez dodatkowej rekrutacji i zwiększania kosztów operacyjnych.

Zapewnia stabilną jakość obsługi

Agent AI obsługuje zgłoszenia według ujednoliconej logiki, zapewniając przewidywalny poziom obsługi.

Sprawdź, jak Agent AI radzi sobie w realnym scenariuszu
Case Study G-Car — Agent Głosowy dla serwisu samochodowego
Głosowy Agent AI odbiera połączenia przychodzące, doprecyzowuje zapytanie klienta, proponuje usługę i od razu tworzy rezerwację w serwisie.
Wszystkie szczegóły rozmowy są automatycznie rejestrowane i przesyłane do systemu ewidencji bez udziału konsultanta.
+48699580597
Skopiowano do schowka
Wypróbuj Agenta AI w akcji
Automatyczna kwalifikacja leadów przychodzących w UniTalk
Żadne zapytanie nie zostanie pominięte. Do działu sprzedaży trafiają wyłącznie przygotowane leady.
Głosowy Agent AI odbiera połączenia i zapytania przychodzące, doprecyzowuje potrzeby klienta, rejestruje kluczowe parametry i automatycznie tworzy lead w CRM.
System samodzielnie kwalifikuje zgłoszenie i bez opóźnień oraz ręcznej obsługi przekazuje je do odpowiedzialnego konsultanta.
+48699580597
Skopiowano do schowka
Wypróbuj Agenta AI w akcji
Podczas rozmowy z klientem
Głosowy Agent AI zapewnia:
Błyskawiczną rejestrację wyniku rozmowy
Agent automatycznie tworzy zgłoszenie lub zamówienie w CRM — bez utraty żadnych szczegółów
Spersonalizowaną komunikację z klientem
Zwraca się do klienta po imieniu i wykorzystuje dane z CRM w czasie rzeczywistym
Ciągłość kontaktu po zakończeniu rozmowy
Przesyła potwierdzenia, szczegóły lub przypomnienia za pośrednictwem SMS lub komunikatorów
Kontrolowane przekazanie rozmowy do konsultanta
W odpowiednim momencie przełącza rozmowę do właściwego konsultanta

Wdrażamy Głosowego Agenta AI w Twoim biznesie
bez zbędnego angażowania Twojego czasu

Zgłoszenie
2 min
Zostawiasz zgłoszenie — my dopracowujemy Twój scenariusz rozmów. Bez technicznych zawiłości i skomplikowanych formularzy.
Brief
30 min
Tworzymy logikę dialogu dopasowaną do Twojego biznesu. Agent mówi językiem Twojego serwisu.
Kreacja
Tworzymy i testujemy pierwszą wersję Agenta. Widzisz efekty jeszcze przed oficjalnym wdrożeniem.
Uruchomienie procesowe
Dopracowujemy ostatnie szczegóły i wdrażamy agenta w realne procesy biznesowe
Uruchom Głosowego Agenta AI dla swojego biznesu

Dlaczego biznes wybiera UniTalk?

Elastyczna, niezawodna i nowoczesna platforma do połączeń oraz obsługi klienta
  • Połączenia, zgłoszenia, nagrania rozmów i odpowiedzialność zespołu zgromadzone w jednym środowisku pracy.
  • Nie musisz oddzielnie łączyć CRM, czatów, telefonii IP i analityki — wszystko działa wspólnie w ramach jednego systemu.
  • Podłączenie bez serwerów, specjalistycznej wiedzy technicznej czy dodatkowych ekspertów. Wszystko w rozwiązaniu chmurowym.
  • UniTalk skaluje się wraz z Twoim biznesem — od startupu po duże centrum kontaktowe.
  • UniTalk pokazuje, jak zespół pracuje z klientami — od pierwszego połączenia aż po efekt końcowy.
    Widzisz efektywność managerów, jakość rozmów, utracone szanse na poszczególnych etapach oraz realną konwersję każdego zgłoszenia.
  • Ponad 40 integracji z najpopularniejszymi systemami oraz elastyczne API
  • Odpowiadamy szybko. Wyjaśniamy prostym, ludzkim językiem. Towarzyszymy Ci na każdym etapie.
  • iOS, Android, Windows, Chrome — połączenia z dowolnego urządzenia.
Wsparcie, które zapewnia ciągłość działania Twojego biznesu
Reagujemy, zanim problem zdąży wpłynąć na Twoją pracę.
Bez kolejek, botów i komunikatów „proszę zostawić zgłoszenie”.
Sprawdź, jak działa wsparcie UniTalk
Fakty o naszym wsparciu
  • 127 sekund - średni czas odpowiedzi, nawet w pakiecie bezpłatnym
  • 33 sekundy - w pakiecie płatnym
  • 24/7/365 - naprawdę bez weekendów i świąt
Zna Twoje procesy biznesowe jak nikt inny

Często zadawane pytania

Czy Agent Głosowy zastąpi mój zespół?
Nie. Agent nie zastępuje ludzi, ale im pomaga. Przejmie on dużą część rutynowych połączeń, aby zespół mógł skupić się na ważnych zadaniach i rozwoju działalności.
Halina
avatar
Czy agent głosowy rozumie kontekst rozmowy?
Tak. Agent analizuje treść rozmowy i reaguje naturalnie, jak prawdziwy rozmówca.
Halina
avatar
Co się stanie, jeśli Agent Głosowy nie będzie w stanie pomóc mojemu klientowi?
W takiej sytuacji Agent poprawnie wyjaśni klientowi sytuację i przełączy połączenie na Twojego konsultanta. Następnie będziesz mógł przejrzeć rozmowę w raporcie Analityki Językowej i wprowadzić zmiany, aby Agent Głosowy był jeszcze bardziej skuteczny.
Halina
avatar
Jak mogę kontrolować pracę Agenta Głosowego?
Wszystkie rozmowy są zapisywane w Twoim koncie UniTalk. Możesz je odsłuchiwać w dowolnym momencie i korzystać z Analizy Językowej w celu dokładniejszej analizy rozmów całkowicie za darmo!
Halina
avatar
Jak Agent Głosowy reaguje na niestosowne pytania?
Agent postępuje zgodnie z ustalonymi instrukcjami i zawsze komunikuje się w sposób profesjonalny i spokojny. Konfigurujemy go tak, aby odpowiadał w kontekście Twojej działalności.
Halina
avatar
Czy można dostosować Agenta Głosowego do tonu głosu firmy?
Tak. Bierzemy pod uwagę ton i styl Twojej firmy. Jeśli chcesz, Agent może nawet mówić Twoim własnym głosem lub głosem Twojego najlepszego konsultanta.
Halina
avatar
Czy można zmienić zachowanie Agenta Głosowego?
Tak. Szybko reagujemy na Państwa prośby i wprowadzamy zmiany, gdy pojawiają się nowe procesy lub cele dla Państwa Agenta Głosowego.
Halina
avatar
Czy można podłączyć CRM lub inne usługi?
Tak. Agent Głosowy łatwo integruje się z dowolnymi systemami i pomaga zautomatyzować procesy robocze.
Halina
avatar
Agent AI Głosowy UniTalk pomoże Ci konwertować sprzedaż

Podłącz Agenta AI Głosowego