ZAMÓW POŁĄCZENIE
Zaloguj się Zarejestruj się

Agent głosowy AI

Szybsze skalowanie procesów dzięki Agentowi Głosowemu
Przestrzeganie skryptów, standardów komunikacji
Przejmuje do 80% rutynowej komunikacji z klientami
24/7 przez 365 Agent Głosowy pracuje bez dni wolnych, świąt, zwolnień lekarskich i urlopów

Czy naprawdę masz wszystko pod kontrolą?

  • 01.
    Trudno znaleźć nowych ludzi do zespołu

    Ciągle szukasz nowych pracowników — tracisz czas, pieniądze i nerwy, a wynik nie zawsze jest satysfakcjonujący.

  • 02.
    Rosną koszty

    Wynagrodzenia, szkolenia, miejsca pracy — pieniądze się wydają, a korzyści są coraz mniejsze.

  • 03.
    Aby się rozwijać, potrzeba jeszcze więcej ludzi

    Chcesz obsługiwać więcej połączeń? Trzeba zatrudniać nowych pracowników, płacić im i szkolić.

  • 04.
    Klienci się gubią

    Ktoś czeka na odpowiedź, ktoś jej w ogóle nie otrzymuje — i przechodzi do konkurencji.

  • 05.
    Rutyna, brak rozwoju

    Nie ma czasu na nowe pomysły i rozwój biznesu.

Czym jest Agent Głosowy?

Agent Głosowy UniTalk to rozwiązanie AI, które uzupełni Twój zespół i będzie Twoim nowym specjalistą ds. sprzedaży, wsparcia technicznego, rekrutacji, działem jakości i po prostu ważnym pomocnikiem w rozwoju twojej firmy.

Do czego służy Agent Głosowy

Sprzedaż
Wsparcie i doradztwo
Kontrola jakości
Ankieta
Kwalifikacja wniosków
Sprzedaż

Agent Głosowy przeprowadzi pełny cykl sprzedaży Twojego towaru lub usługi, od rozpoznania potrzeby, konsultacji z odpowiedzią na najbardziej nietypowe pytania, po złożenie zamówienia i odpowiedni wpis w twoim CRM.

Podłącz Agenta Głosowego
Wsparcie i doradztwo

Opierając się na Twojej bazie wiedzy, Agent Głosowy pomoże klientowi rozwiązać każdy problem i przedstawi wystarczające argumenty do podjęcia decyzji.

Podłącz Agenta Głosowego
Kontrola jakości

Zapyta klienta o jakość świadczonej usługi lub towaru, a jeśli pojawi się negatywna opinia, Agent Głosowy doprecyzuje wszystkie szczegóły i rozwiąże problem.

Podłącz Agenta Głosowego
Ankieta

Przeprowadzi dowolną ankietę lub wywiad i dostarczy przeanalizowane dane w dogodnej formie.

Podłącz Agenta Głosowego
Kwalifikacja wniosków

Zada pytania i uzyska wszystkie niezbędne odpowiedzi dotyczące kwalifikacji klienta, a następnie przekieruje go do wyspecjalizowanego konsultanta.

Podłącz Agenta Głosowego
Agent głosowy — wzmocnienie Twojego zespołu, a nie jego zamiennik
Zawsze w kontakcie

działa 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, bez dni wolnych i przerw

Podejmuje się prostych zadań

zwalniając czas zespołu na złożone i wartościowe zadania

Przejmuje rutynowe zadania i duży przepływ połączeń

zwiększając szybkość obsługi

Pozwala zespołowi skupić się na rozwoju i obsłudze

a nie na powtarzalnych zadaniach

Pracuje bez stresu i zmęczenia

nawet w godzinach szczytu

Pomaga firmom w skalowaniu działalności

obsługując większą liczbę klientów bez zwiększania liczby pracowników.

Porozmawiaj z Agentem Głosowym
Lead Qualification Manager w UniTalk
Tak, my również korzystamy z naszego produktu, ponieważ jest on bardzo wygodny!
Agent AI komunikuje się z potencjalnymi klientami, odpowiada na pytania, tworzy kartę w CRM i przekazuje leady do Specjalisty ds. Sprzedaży. Zautomatyzowana kwalifikacja wniosków — bez utraty leadów.
+48699580597
Skopiowano do schowka

Zalety Agenta Głosowego

Konfiguracja Agenta Głosowego zajmuje znacznie mniej czasu w porównaniu z zatrudnieniem i szkoleniem nowych konsultantów
Łatwo dostosuj Zachowanie Agenta Głosowego w zależności od scenariuszy rozmowy
Wie i pamięta wszystko Możesz załadować do bazy wiedzy Agenta Głosowego nieograniczoną ilość informacji o swojej firmie, produktach, usługach, wszystkim, co tylko chcesz
Mówi Twoim głosem Nagraj swój własny głos lub głos swojego najlepszego pracownika, a Agent Głosowy będzie mówił właśnie tym głosem.
Tańsze Niż zatrudnianie, adaptowanie i szkolenie nowych pracowników w zakresie typowej komunikacji
Jednolity standard komunikacji Wreszcie zintegrowany, jednolity standard komunikacji z klientem
Uniwersalne narzędzie Agent Głosowy jest przydatny w każdej branży na wielu stanowiskach: sprzedaż, wsparcie, rekrutacja, dział jakości itp
Brzmi naturalnie jak żywa osoba. Koniec z robotycznymi głosam
Każdy język Agent Głosowy może komunikować się i rozumieć klientów w ponad 100 językach
Elastycznie dostosowuje się do kontekstu rozmowy i zawsze kieruje rozmowę w pożądanym kierunku, Agent Głosowy odpowiada w odpowiednim momencie
Elastycznie integruje się z dowolnym EPR / CRM / Kalendarzem/ Stroną internetową

Podczas rozmowy z klientem Agent Głosowy może

Wysyłać  wiadomości
przez SMS, Telegram i Viber
dialogue details
Tworzenie  zamówienia
lub zgłoszenia w CRM
chats
Zwracaj się  do klienta po imieniu
i korzystaj z personalizowanych
informacji z CRM
statistics
Przekierowywać
połączenia do konsultanta
form

Etapy uruchomienia Agenta Głosowego

Aplikacja
2 min
Zostaw zgłoszenie, aby skonsultować się z
naszym konsultantem
Formularz
30 min
Wypełnij formularz, aby specjalista mógł
dokładnie zrozumieć Twoje potrzeby.
Tworzenie
25 min
Tworzymy pierwszą wersję agenta i
testujemy ją zespołem.
Finalizacja i uruchomienie
Dopracowujemy ostatnie szczegóły i uruchamiamy
agenta w rzeczywistych procesach biznesowych.
Podłącz Agenta Głosowego

Dlaczego biznes wybiera UniTalk?

Elastyczna, niezawodna, nowoczesna platforma do połączeń i obsługi klienta
  • To pełny ekosystem do pracy z połączeniami, zgłoszeniami, klientami i zespołem
  • Nie trzeba łączyć osobno CRM, czatów, telefonii IP, analityki — wszystko działa razem
  • Podłączenie bez serwerów, wiedzy technicznej czy specjalistów. Wszystko w chmurze
  • UniTalk skalowalny pod każdy biznes — od startupu po duże call center
  • Raporty KPI, analiza mowy rozmów, konwersje z połączeń, pełna historia komunikacji
  • API i wbudowane integracje zapewniają prosty i wygodny proces konfiguracji dopasowany do Twoich potrzeb
  • Odpowiadamy szybko. Wyjaśniamy prostym językiem. Towarzyszymy na każdym etapie
  • iOS, Android, Windows, Chrome — połączenia z dowolnego urządzenia
Wsparcie techniczne 24/7 — kiedy liczy się każda sekunda
Wszystko — bez opóźnień, barier i formalności.
Wysokiej jakości wsparcie techniczne, kiedy jest naprawdę potrzebne.
Skontaktuj się z nami

Tak szybko reaguje wsparcie nawet w bezpłatnym pakiecie

127 sekund

W nocy? W weekendy? W święta? Tak, jesteśmy z Tobą zawsze

24 / 7 / 365

Średni czas odpowiedzi w płatnym pakiecie wsparcia

33 sekundy

Zna Twoje procesy biznesowe jak nikt inny

Osobisty opiekun

Masz pytania?

Często zadawane pytania

Czy Agent Głosowy zastąpi mój zespół?
Nie. Agent nie zastępuje ludzi, ale im pomaga. Przejmie on dużą część rutynowych połączeń, aby zespół mógł skupić się na ważnych zadaniach i rozwoju działalności.
Halina
avatar
Czy agent głosowy rozumie kontekst rozmowy?
Tak. Agent analizuje treść rozmowy i reaguje naturalnie, jak prawdziwy rozmówca.
Halina
avatar
Co się stanie, jeśli Agent Głosowy nie będzie w stanie pomóc mojemu klientowi?
W takiej sytuacji Agent poprawnie wyjaśni klientowi sytuację i przełączy połączenie na Twojego konsultanta. Następnie będziesz mógł przejrzeć rozmowę w raporcie Analityki Językowej i wprowadzić zmiany, aby Agent Głosowy był jeszcze bardziej skuteczny.
Halina
avatar
Jak mogę kontrolować pracę Agenta Głosowego?
Wszystkie rozmowy są zapisywane w Twoim koncie UniTalk. Możesz je odsłuchiwać w dowolnym momencie i korzystać z Analizy Językowej w celu dokładniejszej analizy rozmów całkowicie za darmo!
Halina
avatar
Jak Agent Głosowy reaguje na niestosowne pytania?
Agent postępuje zgodnie z ustalonymi instrukcjami i zawsze komunikuje się w sposób profesjonalny i spokojny. Konfigurujemy go tak, aby odpowiadał w kontekście Twojej działalności.
Halina
avatar
Czy można dostosować Agenta Głosowego do tonu głosu firmy?
Tak. Bierzemy pod uwagę ton i styl Twojej firmy. Jeśli chcesz, Agent może nawet mówić Twoim własnym głosem lub głosem Twojego najlepszego konsultanta.
Halina
avatar
Czy można zmienić zachowanie Agenta Głosowego?
Tak. Szybko reagujemy na Państwa prośby i wprowadzamy zmiany, gdy pojawiają się nowe procesy lub cele dla Państwa Agenta Głosowego.
Halina
avatar
Czy można podłączyć CRM lub inne usługi?
Tak. Agent Głosowy łatwo integruje się z dowolnymi systemami i pomaga zautomatyzować procesy robocze.
Halina
avatar
Agent Głosowy UniTalk pomoże Ci konwertować sprzedaż

Podłącz Agenta Głosowego
Wypróbuj 14-dniowy Test-Drive

    Napisz do partnera
    Imię
    Numer telefonu
    Firma
    E-mail
    Partner

      ZAMÓW POŁĄCZENIE
      Imię
      Numer telefonu

        Заказать интеграцию
        Ваше имя
        Ваш номер телефона

          Заказать Тест Драйв
          Ваше имя
          Ваш номер телефона