TARYFIKACJA I ROZLICZANIE ROBOTÓW GŁOSOWYCH

Efektywne zarządzanie budżetem wymaga pełnej przejrzystości kosztów. Roboty głosowe UniTalk oferują nie tylko automatyzację komunikacji, ale także elastyczny system rozliczeń, który dopasowuje się do Twoich potrzeb. Płacisz wyłącznie za realnie wykonaną pracę narzędzi, dzięki czemu masz pełną kontrolę nad wydatkami. Poniżej znajdziesz szczegóły dotyczące tego, jak naliczane są opłaty za pracę Robota głosowego oraz moduły rozpoznawania mowy.

Taryfikacja i naliczanie opłat

Robot głosowy automatycznie obdzwania zdefiniowaną listę numerów telefonów i w momencie odebrania połączenia przez rozmówcę uruchamia scenariusz. Aby korzystać z tej funkcji, w Twoim planie taryfowym musi być dostępna usługa „Robot głosowy”. W ustawieniach projektu masz również możliwość włączenia wykrywania automatycznych sekretarek (poczty głosowej) dla Robotów głosowych.

Opłaty i odpisy

Opłaty za Robota głosowego oraz rozpoznawanie mowy są naliczane niezależnie od siebie. Koszt usług możesz sprawdzić na stronie „Mój plan taryfowy”:

1. Na koszt Robota głosowego wpływa zniżka z programu partnerskiego (poleceń).
2. Pobranie środków następuje po zakończeniu połączenia, w ramach tej samej transakcji, co opłata za samo połączenie.
3. Praca Robota głosowego jest rozliczana sekundowo. W ramach jednego połączenia może działać więcej niż jeden Robot głosowy — w takim przypadku ich czas pracy się sumuje.
4. Rozpoznawanie mowy jest rozliczane sekundowo, oddzielnie dla każdego języka. Czas trwania rozpoznawania jest równy czasowi aktywności modułu nasłuchiwania.
5. Czas pracy Robota głosowego liczony jest od momentu odebrania połączenia przez abonenta do zakończenia działania Robota lub rozłączenia. Liczba sekund jest zaokrąglana w górę (np. 14,3 sekundy zaokrągla się do 15 sekund).

Dzięki sekundowemu naliczaniu i oddzieleniu kosztów Robota głosowego od rozpoznawania mowy, system UniTalk gwarantuje uczciwe i precyzyjne rozliczenia. Zyskujesz pewność, że płacisz tylko za efektywny czas pracy narzędzi, co pozwala optymalizować koszty kampanii i zwiększać zwrot z inwestycji. Transparentność transakcji sprawia, że skalowanie Twoich działań z użyciem Robotów głosowych jest proste i przewidywalne finansowo.