Baza wiedzy

- Centrum Wsparcia i Instrukcji UniTalk

Instrukcje krok po kroku, FAQ i dokumentacja techniczna, które umożliwią błyskawiczną konfigurację.

Umów się na konsultację
Baza wiedzy
Przetwarzanie zdarzeń w robotach głosowych
Przetwarzanie zdarzeń w robotach głosowych
Programy obsługi zdarzeń można ustawić dla zdarzeń w robotach: uruchomienie sekretarki (w ustawieniach głównych) zakończenie sekretarza (w
Kopiowanie robotów głosowych do innych projektów
Kopiowanie robotów głosowych do innych projektów
Stworzenie idealnego Voicebota wymaga czasu, ale skalowanie tego sukcesu powinno być błyskawiczne. Funkcja „Kopiuj do innego projektu” pozwala Ci
TARYFIKACJA I ROZLICZANIE ROBOTÓW GŁOSOWYCH
TARYFIKACJA I ROZLICZANIE ROBOTÓW GŁOSOWYCH
Efektywne zarządzanie budżetem wymaga pełnej przejrzystości kosztów. Roboty głosowe UniTalk oferują nie tylko automatyzację komunikacji, ale także
Historia robotów głosowych
Historia robotów głosowych
Analiza danych to klucz do optymalizacji procesów. Sekcja historii Robotów głosowych daje Ci pełny wgląd w to, jak Twoje automatyczne scenariusze
Konfiguracja rozpoznawania mowy
Konfiguracja rozpoznawania mowy
Ustawienia rozpoznawania mowy subskrybenta są tworzone na stronie ustawień. Obecnie dostępny jest tylko system rozpoznawania Google. Ustawienia
Podłączenie i konfiguracja integracji telefonii IP UniTalk z VoIPTime CRM
Podłączenie i konfiguracja integracji telefonii IP UniTalk z VoIPTime CRM
Aby skonfigurować integrację, zaloguj się na swoje konta osobiste UniTalk i VoIPTime CRM jako administrator i wykonaj poniższe czynności. Na koncie
Konfiguracja rozpoznawania mowy, parametry audio i wersje robocze robotów
Konfiguracja rozpoznawania mowy, parametry audio i wersje robocze robotów
Efektywność Robota głosowego w 90% zależy od jego zdolności do precyzyjnego rozumienia klienta, który mówi w różnych językach lub z różną prędkością.
Konfiguracja typów akcji Robota głosowego
Konfiguracja typów akcji Robota głosowego
Gdy Robot głosowy pomyślnie rozpozna intencję klienta (za pomocą warunków), następuje moment wykonania konkretnej akcji. Akcje (Actions) to krytyczny
Konfiguracja typów warunków Robota głosowego
Efektywność Robota głosowego zależy bezpośrednio od jego zdolności do precyzyjnego rozpoznawania intencji klienta. W UniTalk oferujemy rozszerzony
Konfiguracja i edycja Robota głosowego
Tworzenie złożonego i efektywnego scenariusza dialogowego wymaga potężnych i elastycznych narzędzi. Strona edycji Robota głosowego UniTalk to
Konfiguracja strony Robotów głosowych
Tworzenie efektywnego Robota głosowego zaczyna się od intuicyjnego interfejsu. Strona „Ustawienia Robota głosowego” w UniTalk to Twoje centrum
Co to jest VoiceBot i do czego służy?
Rutynowe połączenia, powtarzające się pytania i potrzeba całodobowego wsparcia nie wymagają już rozbudowanego zespołu konsultantów. VoiceBot UniTalk