Publikacje na temat "Integracje"
Jak dzwonić do „zimnych” leadów? Technika pre-call i wykorzystanie SMS-ów w nowoczesnej sprzedaży
Niespodziewany telefon od handlowca jest coraz częściej postrzegany przez ludzi jako wtargnięcie w ich przestrzeń osobistą. Klasyczny model sprzedaży
Jak wdrożyć nowego pracownika do Twojego Contact center? Poznaj 5 narzędzi, których potrzebujesz
Zatrudnienie nowego specjalisty do działu obsługi klienta lub sprzedaży to dopiero początek drogi. Prawdziwym wyzwaniem jest jego wdrożenie, czyli
Instrukcja podłączenia i konfiguracji integracji UniTalk i KeepinCRM
Wyobraź sobie, że Twoi specjaliści nie tracą już czasu na ręczne wpisywanie numerów, a żaden klient nie gubi się z powodu nieodebranego połączenia.
Czym jest numer SIP i dlaczego tradycyjny GSM to przeszłość w komunikacji biznesowej?
Na co dzień każdy z nas ma w kieszeni telefon ze zwykłym numerem GSM. To standard, do którego jesteśmy przyzwyczajeni i który świetnie sprawdza się w
Co powinna zawierać synergia CRM oraz Wirtualnej centrali (VoIP PBX)? Jak ułatwić pracę handlowców z pomocą automatyzacji procesów sprzedaży?
Codzienna rzeczywistość wielu działów sprzedaży bywa zdominowana przez powtarzalną rutynę. Handlowcy często spędzają cenne godziny na ręcznym
Wchodzisz na rynki zagraniczne? Dowiedz się, jak łatwo uruchomić zagraniczny numer wirtualny i zdobyć zaufanie lokalnych klientów?
Skalowanie biznesu na rynki zagraniczne to ogromna szansa na rozwój, ale też spore wyzwanie wizerunkowe. Jedną z największych barier wejściowych jest
Zawsze wiesz, z kim rozmawiasz: Jak UniTalk Chat daje konsultantowi pełną historię rozmowy i wiele więcej
Wyobraź sobie sytuację: klient pisze do Ciebie na Instagramie, następnego dnia wysyła e-mail, a pojutrze dzwoni. Jeśli za każdym razem Twój zespół
Instrukcja podłączania i konfiguracji integracji Microsoft Dynamics 365 CRM
Podłączenie Microsoft Dynamics 365 CRM Automatyzacja procesów biznesowych to nie kwestia skomplikowanych kodów, ale Twojego czasu. Integracja UniTalk
Ekspansja e-commerce: Jak sprzedawać za granicą?
Ekspansja zagraniczna często kojarzy się e-commerce managerom z wielką szansą, ale też z ogromnym chaosem organizacyjnym. Kiedy decydujemy się na
Efektywność zamiast wypalenia: jak przekazać rutynę Agentowi głosowemu AI i uwolnić konsultantów dla sprzedaży
Wyobraź sobie typowy dzień w contact center dużej firmy sieciowej w Polsce. Telefon nie milknie. Twoi konsultanci to wykwalifikowani specjaliści,
Czat online dla kliniki i salonu kosmetycznego: jak zapewnić klientowi komfortowe umawianie wizyt
Pierwszy kontakt decyduje o wszystkim Dla wielu osób zapisanie się do lekarza lub na zabieg do centrum kosmetologicznego może być „niekomfortowym”
