Nasze najnowsze publikacje

Czym jest wirtualny numer i jak przenieść go do UniTalk, aby zachować klientów i zyskać pełną kontrolę

W dzisiejszym świecie zespół może pracować z różnych miast, a nawet krajów, a klienci oczekują, że będziesz dostępny 24/7. W takich warunkach stary,

Instrukcja krok po kroku konfiguracji softphone’a Zoiper na iOS (iPhone)

Ręczna konfiguracja Zoiper 1. Otwórz App Store, wyszukaj Zoiper i zainstaluj aplikację. 2. Uruchom aplikację i nadaj jej wszystkie niezbędne

Konfiguracja aplikacji Zoiper w telefonie z systemem Android

Ręczna konfiguracja Zoiper 1. Otwórz Sklep Play (Google Play Store), wyszukaj Zoiper i zainstaluj aplikację. 2. Zaakceptuj warunki użytkowania. 3.

Jak Zwiększyć Efektywność Contact Center: 6 Narzędzi do Kontroli, Szybkości i Stabilności

W nowoczesnym biznesie Contact Center to nie tylko dział do odbierania połączeń, ale kluczowe centrum sprzedaży i wysokiej jakości serwisu. Każda

Telefonia VoIP i CRM dla producentów mebli: Jak wyjść na eksport i nie stracić żadnego klienta

Produkcja mebli zorientowana na eksport stoi przed wyjątkowym wyzwaniem: jak utrzymać zaufanie i jakość komunikacji, gdy partner biznesowy jest

Automatyzacja e-mail marketingu: jak zwiększyć sprzedaż

Automatyzacja e-mail marketingu w e-commerce W XXI wieku czas to pieniądz, a zwłaszcza w branży e-commerce każda sekunda jest na wagę złota. Sklepy

Jak zintegrować telefon VoIP z systemem CRM i przestać tracić klientów? Prosty przewodnik

Klient dzwoni, a Twój konsultant gorączkowo szuka jego danych w Excelu, pyta o numer zamówienia i próbuje sobie przypomnieć, o czym rozmawiali

Wirtualna centrala telefoniczna – jak działa i ile kosztuje?

Myślisz, że profesjonalna centrala telefoniczna z menu głosowym i nagrywaniem rozmów to droga i skomplikowana technologia tylko dla wielkich

Jak wybrać najlepszą centralę VoIP dla firmy? Przewodnik krok po kroku

Szukasz nowoczesnej telefonii dla swojej firmy, wpisujesz w Google i... zalewa Cię fala ofert. Każda obiecuje, że jest najlepsza, najbardziej

Co to jest VoIP i jak działa telefonia dla biznesu?

W dzisiejszym świecie biznesu komunikacja jest kluczem do sukcesu. Jednak poleganie wyłącznie na tradycyjnych telefonach komórkowych może ograniczać

Utworzenie działu pracowniczego

Tworzenie działu. Utworzymy grupę pracowników, z którymi należy połączyć klientów, gdy odbiorą słuchawkę. 1. Przejdź do sekcji panelu UniTalk – (1)

JAK ZAPEWNIĆ PRACOWNIKOM DOSTĘP DO KONTA OSOBISTEGO

Często bywa tak, że do sprawnej pracy zespołu potrzebny jest szybki i kontrolowany dostęp do telefonii. Przecież nie chcesz, aby każdy specjalista