Baza wiedzy

- Centrum Wsparcia i Instrukcji UniTalk

Instrukcje krok po kroku, FAQ i dokumentacja techniczna, które umożliwią błyskawiczną konfigurację.

Umów się na konsultację
Baza wiedzy
ŁĄCZENIE KARTY BANKOWEJ I KONFIGUROWANIE AUTOMATYCZNEGO UZUPEŁNIANIA SALDA UNITALK
1. Przejdź do gabinetu UniTalk 2. Przejdź do działu Finanse — Kierowanie kartami   3. Naciśnij przycisk "Dodaj kartę", dzięki tej akcji tworzysz
CZARNA LISTA. JAK ZABLOKOWAĆ POŁĄCZENIA DLA OKREŚLONYCH NUMERÓW TELEFONÓW
Pozbądź się spamu i odzyskaj czas swojego zespołu Niechciane połączenia i spam nie tylko odciągają Twoich konsultantów od ważnych zadań, ale także
JAK SKONFIGUROWAĆ BEZPŁATNE POŁĄCZENIA MIĘDZY PRACOWNIKAMI
Efektywny zespół to taki, który jest w stałym kontakcie, ale koszty komunikacji nie mogą stać się barierą. UniTalk pozwala Twoim pracownikom
OBLICZANIE ILOŚCI LINII NUMERU WIELOKANAŁOWEGO
Wielokanałowość — to jedna z cech , odróżniających numery IP-telefonii od numerów operatorów telefonów komórkowych. Co to jest i jak z tego się
JAK SKONFIGUROWAĆ OTRZYMYWANIE POWIADOMIEŃ O NISKIM SALDZIE
Twój system nie wyłączy się niespodziewanie Głównym wrogiem efektywności jest niespodzianka. A nagłe zablokowanie połączeń wychodzących z powodu
JAKĄ KWOTĄ NALEŻY UZUPEŁNIĆ SALDO
Pełna kontrola nad Twoimi wydatkami Jedną z głównych zalet telefonii IP UniTalk jest pełna przejrzystość finansowa. Rozumiemy, jak ważne jest, aby
PRZYWRÓCENIE HASŁA WEJŚCIA DO KONTA OSOBISTEGO UNITALK
Twoja stabilność zaczyna się od dostępu Zapomnienie hasła to żaden problem, jeśli wiesz, jak szybko je odzyskać. W UniTalk rozumiemy, jak ważne jest
Uzupełnienie salda: jak i gdzie uzupełnić saldo, sposoby uzupełnienia salda
Aby biznes działał bez przerw Nic tak nie irytuje, jak nagłe zatrzymanie procesów biznesowych z powodu nieterminowego doładowania salda. Naszym celem
JAK KORZYSTAĆ Z SEKCJI „KONTAKTY” UNITALK
Porządek w kontaktach = szybkość w sprzedaży Efektywna praca operatora działu sprzedaży zaczyna się od porządku. Jeśli Twoi konsultanci marnują czas
Predykcyjne wybieranie numerów
Aby Twoi operatorzy rozmawiali wyłącznie z „żywymi” klientami, nie marnując czasu na sygnały oczekiwania i brak odpowiedzi, potrzebujesz
INSTRUKCJE DOTYCZĄCE KONFIGUROWANIA AUTOMATYCZNEGO WYBIERANIA NUMERU Z PRZENIESIENIEM DO PRACOWNIKA
Ręczne wybieranie tysięcy numerów jest wolne, drogie i monotonne. Aby wyeliminować tę rutynę, stworzyliśmy Autodialer, który działa jako pogromca
INSTRUKCJA KONFIGURACJI MENU GŁOSOWEGO (IVR)
Aby zapewnić klientowi błyskawiczną odpowiedź i od razu skierować go do właściwego specjalisty (sprzedaż, wsparcie techniczne, księgowość),