Publikacje na temat "CRM"
| strona 2
Jak dzwonić do „zimnych” leadów? Technika pre-call i wykorzystanie SMS-ów w nowoczesnej sprzedaży
Niespodziewany telefon od handlowca jest coraz częściej postrzegany przez ludzi jako wtargnięcie w ich przestrzeń osobistą. Klasyczny model sprzedaży
Jak wdrożyć nowego pracownika do Twojego Contact center? Poznaj 5 narzędzi, których potrzebujesz
Zatrudnienie nowego specjalisty do działu obsługi klienta lub sprzedaży to dopiero początek drogi. Prawdziwym wyzwaniem jest jego wdrożenie, czyli
Instrukcja podłączenia i konfiguracji integracji UniTalk i KeepinCRM
Wyobraź sobie, że Twoi specjaliści nie tracą już czasu na ręczne wpisywanie numerów, a żaden klient nie gubi się z powodu nieodebranego połączenia.
Czym jest numer SIP i dlaczego tradycyjny GSM to przeszłość w komunikacji biznesowej?
Na co dzień każdy z nas ma w kieszeni telefon ze zwykłym numerem GSM. To standard, do którego jesteśmy przyzwyczajeni i który świetnie sprawdza się w
Ile kosztują Cię zapomniane wizyty – sprawdź jak sztuczna inteligencja dba o Twój kalendarz rezerwacji
Puste fotele, niewykorzystane godziny i personel, który czeka na klienta - każdy przedsiębiorca działający w branży usługowej zna ten scenariusz aż
Co powinna zawierać synergia CRM oraz Wirtualnej centrali (VoIP PBX)? Jak ułatwić pracę handlowców z pomocą automatyzacji procesów sprzedaży?
Codzienna rzeczywistość wielu działów sprzedaży bywa zdominowana przez powtarzalną rutynę. Handlowcy często spędzają cenne godziny na ręcznym
Top 10 CRM dla Polskich firm w 2026 roku
W 2026 roku systemy CRM przestały być traktowane jako opcjonalny dodatek ułatwiający pracę - obecnie to absolutna konieczność dla firm dążących do
Od zwykłych statystyk po analizę mowy. Jak skutecznie mierzyć jakość połączeń w firmie?
Raporty często pokazują 150 wykonanych połączeń i cztery minuty średniego czasu rozmowy. Z perspektywy zestawienia w Excelu cel operacyjny został
Wchodzisz na rynki zagraniczne? Dowiedz się, jak łatwo uruchomić zagraniczny numer wirtualny i zdobyć zaufanie lokalnych klientów?
Skalowanie biznesu na rynki zagraniczne to ogromna szansa na rozwój, ale też spore wyzwanie wizerunkowe. Jedną z największych barier wejściowych jest
Zawsze wiesz, z kim rozmawiasz: Jak UniTalk Chat daje konsultantowi pełną historię rozmowy i wiele więcej
Wyobraź sobie sytuację: klient pisze do Ciebie na Instagramie, następnego dnia wysyła e-mail, a pojutrze dzwoni. Jeśli za każdym razem Twój zespół
Instrukcja podłączania i konfiguracji integracji Microsoft Dynamics 365 CRM
Podłączenie Microsoft Dynamics 365 CRM Automatyzacja procesów biznesowych to nie kwestia skomplikowanych kodów, ale Twojego czasu. Integracja UniTalk
Efektywność zamiast wypalenia: jak przekazać rutynę Agentowi głosowemu AI i uwolnić konsultantów dla sprzedaży
Wyobraź sobie typowy dzień w contact center dużej firmy sieciowej w Polsce. Telefon nie milknie. Twoi konsultanci to wykwalifikowani specjaliści,
