JAK SKONFIGUROWAĆ OTRZYMYWANIE POWIADOMIEŃ O NISKIM SALDZIE
Twój system nie wyłączy się niespodziewanie Głównym wrogiem efektywności jest niespodzianka. A nagłe zablokowanie połączeń…
Балансы личного кабинета пользователей UniTalk
Data publikacji: 06.10.2021
В этой статье пойдет речь о всех видах балансов личного кабинета пользователей UniTalk.
Основной, бонусный и кредитный балансы видны в разделе Финансы – Баланс, а реферальный баланс в разделе Финансы – Реферальная программа.
Просмотр всех балансов доступен только владельцу проекта, тому кто создал проект и у кого роль “Владелец”. Пользователь с ролью администратора может просматривать все балансы кроме реферального, так как у него нет доступа в раздел реферальная программа.
Свою роль можно проверить в разделе Пользователи.
Виды балансов личного кабинета UniTalk
Личные средства – это средства на основном балансе начисленные пользователем по счету или через электронные системы платежей. В особенных случаях пополнить основной баланс могут сотрудники UniTalk, к примеру как компенсация или корректировка списания.
Средства с основного баланса могут списываться на все услуги включая арендованные телефонные номера и их тарификацию исходящих звонков.
Бонусные средства или бонусы – это средства на бонусном балансе. Бонусный баланс могут пополнить только сотрудники UniTalk, как бонус за участие в акции, тестировании нового функционала и др.
Списание с бонусного баланса имеет приоритет выше чем у основного, по этому в первую очередь будут тратиться средства с бонусного баланса.
Средства с бонусного баланса могут тратиться в счет списания абонентской платы (ежемесячного платежа) за все услуги сервиса UniTalk, без учета арендованных телефонных номеров.
Услуги-исключения, плата за которые списываются только основного баланса:
тарификация исходящих звонков с арендованных телефонных номеров;
тарификация гарантированного дозвона, автообзвона, API звонков как с личных так и с арендованных номеров;
штучные услуги, такие как распознавание автоответчика и SMS-оповещения;
списания за подключение и абонентскую плату телефонных номеров арендованный через личный кабинет UniTalk.
Кредитные средства – средства начисляемые на основной баланс только сотрудниками UniTalk. Эта возможность существует на те случаи, когда нужно срочно пополнить баланс, а возможности нет или платеж долго идет.
Кредитные средства можно получить по запросу у сотрудников UniTalk.
Условия на получение:
использование сервиса UniTalk от трех месяцев или от трех пополнений, суммарно не менее 5000 грн.
максимальная сумма начисления кредитных средств – до 30% от месячных трат пользователя.
Срок получения кредитных денег – до 5 дней.
Кредитные средства с основного баланса могут тратиться на все услуги включая арендованные телефонные номера и их тарификацию исходящих звонков.
Реферальный баланс – это баланс реферальной программы UniTalk, на который попадают бонусы (средства) по реферальной программе. Реферальный баланс пополняется автоматически, в момент списания средств с балансов рефералов, приведенных партнеров по реферальной программе.
Средства с реферального баланса можно вывести на карту, основной баланс своего же проекта или на баланс другого проекта UniTalk, к примеру своего реферала.
