INSTRUKCJA KONFIGURACJI IT Phone

IT Phone to wygodna aplikacja, która zmienia Twój smartfon w pełni funkcjonalny telefon służbowy. Korzystając z niej wraz z UniTalk, możesz odbierać połączenia od klientów i dzwonić do współpracowników z dowolnego miejsca — wystarczy mobilny internet lub Wi-Fi.

Jak skonfigurować IT Phone do pracy z UniTalk: instrukcja krok po kroku

Twoje biuro jest teraz zawsze w Twojej kieszeni. Aby odbierać i wykonywać połączenia z numeru biznesowego bezpośrednio ze smartfona, skorzystaj z aplikacji IT Phone. To proste rozwiązanie, które pozwala Twojemu zespołowi pozostać w kontakcie, gdziekolwiek się znajdujecie.

Krok 1. Pobieranie

Pobierz aplikację IT Phone z App Store lub Google Play albo skorzystaj z bezpośredniego linku.

Krok 2. Pierwsze ustawienia

• Otwórz aplikację i zezwól na dostęp do mikrofonu (jest to krytycznie ważne dla wysokiej jakości dźwięku)
• Wprowadź aktualny e-mail lub numer telefonu, otrzymasz 4-cyfrowy kod potwierdzający (OTP). Wpisz go i kliknij „Next”

Krok 3. Profil i numer

• Wprowadź imię lub numer linii wewnętrznej według własnego uznania.
• Gdy pojawi się komunikat „Would you like to connect a number?” — wybierz opcję „Later”. Twoją linię UniTalk skonfigurujemy ręcznie.

Krok 4. Podłączenie linii UniTalk

1. Przejdź do zakładki „My Numbers”.
2. Kliknij „Add” → „Other Provider”.
3. Wypełnij 5 pól, korzystając z danych znajdujących się w Twoim panelu klienta UniTalk (sekcja „Users” → „Settings”):
   • Name, User, Username: wpisz swój numer linii SIP (składa się z 4 lub 5 cyfr).
   • Domain: wpisz plsip.unitalk.cloud (lub inny adres podany w ustawieniach Twojego projektu).
   • Password: wpisz hasło do swojej linii SIP.

Ważne: Podgląd haseł w sekcji „Użytkownicy” jest dostępny wyłącznie dla osób z uprawnieniami „Właściciel” lub „Administrator”. Jeśli Twój status to Operator lub Menedżer, skontaktuj się z przełożonym w celu uzyskania hasła.

Gratulacje! Pomyślnie skonfigurowałeś IT Phone do pracy z UniTalk. Teraz Twój numer wewnętrzny jest aktywny na smartfonie. Aby upewnić się, że wszystko działa poprawnie, zalecamy wykonanie połączenia testowego. Jeśli wskaźnik statusu potwierdza połączenie, jesteś gotowy do pracy.