Ceny
Pakiety usług UniTalk (od 05.2024)
Nazwa usługi
Startup
od 55 zł
za miesiąc
Biznes
od 125 zł
za miesiąc
Korporacja
od 400 zł
za miesiąc
UniTalk Contact Center
od 400 zł
za miesiąc
Okres testowy wirtualnej centrali telefonicznej
14 dni
14 dni
14 dni
14 dni
Podłączenie i konfiguracja wirtualnej centrali telefonicznej UniTalk
bezpłatnie
bezpłatnie
bezpłatnie
bezpłatnie
Migracja z innych telefonii (przeniesienie ustawień)
bezpłatnie
bezpłatnie
bezpłatnie
bezpłatnie
Liczba stanowisk pracy
3
5
10
10
Dodatkowe stanowisko pracy
nie
12 zł/miesiąc
35 zł/miesiąc
40 zł/miesiąc
Lokalne numery telefoniczne
tak
tak
tak
tak
Podłączenie własnego numeru telefonu klienta
nie
1 numer – 40 zł/miesiąc
1 numer – 40 zł/miesiąc
1 numer – 40 zł/miesiąc
Panel pracownika
tak
tak
tak
tak
Nagrywanie rozmów telefonicznych
2500 min
50 000 min
500 000 min
500 000 min
Dodatkowo 10 000 minut nagrywania rozmów telefonicznych
55 zł/miesiąc
55 zł/miesiąc
40 zł/miesiąc
40 zł/miesiąc
Interaktywne menu głosowe – IVR
nie
jeden poziom
wielopoziomowy
wielopoziomowy
Obsługa zdarzeń telekomunikacyjnych
nie
tak
tak
tak
Automatyczna dystrybucja połączeń
scenariusz
scenariusz,
kolejka
kolejka
scenariusz,
kolejka,
scenariusz rozszerzony
kolejka,
scenariusz rozszerzony
scenariusz,
kolejka,
kolejka powiadomień,
scenariusz rozszerzony
kolejka,
kolejka powiadomień,
scenariusz rozszerzony
Przypisanie Klient-Menedżer
nie
tak
tak
tak
Historia połączeń telefonicznych
nieograniczony
nieograniczony
nieograniczony
nieograniczony
Kontakty
nieograniczony
nieograniczony
nieograniczony
nieograniczony
Funkcja „szeptania” (Podsłuch/Szept)
nie
bezpłatnie
bezpłatnie
bezpłatnie
Detektor automatycznych sekretarek (za 1 wykrycie)
nie
0,07 zł
0,035 zł
0,035 zł
Przycisk oddzwaniania «Click to Call» na stronę
nie
Click to Call Pro – 2
Click to Call Pro – 4
Click to Call Premium – 1
Click to Call Premium – 1
Click to Call Pro – 4
Click to Call Premium – 1
Click to Call Premium – 1
Dodatkowy przycisk «Click to Call» PRO
nie
1 zł/miesiąc
1 zł/miesiąc
1 zł/miesiąc
Dodatkowy przycisk «Click to Call» PREMIUM
nie
99 zł/miesiąc
99 zł/miesiąc
99 zł/miesiąc
Synteza mowy
nie
tak
tak
tak
Wysyłka SMS/Viber
nie
tak
tak
tak
Zastępczy kanał telefoniczny
nie
40 zł/miesiąc
40 zł/miesiąc
40 zł/miesiąc
Podłączenie Asterisk klienta
nie
tak
tak
tak
Monitoring SPAM dla numerów telefonicznych (za 1 sprawdzenie)
nie
nie
0,20 zł
0,20 zł
Automatyczne obdzwanianie
nie
tak
tak
tak
Konfiguracja automatycznego wybierania
nie
bezpłatnie
bezpłatnie
bezpłatnie
Taryfikacja automatycznego wybierania numerów (sekundowa)
nie
indywidualnie
indywidualnie
indywidualnie
Dodatkowa opłata za automatyczne obdzwanianie z prywatnych numerów telefonicznych
nie
0,05zł/min
0,05zł/min
0,05zł/min
Wybieranie predykcyjne
nie
nie
nie
bezpłatnie
Robot głosowy
nie
tak
tak
tak
Liczba uruchomień automatycznego wybierania numerów i robota głosowego
nie
nieograniczony
nieograniczony
nieograniczony
Dostęp do statystyk automatycznego wybierania numerów
nie
tak
tak
tak
Liczba kontaktów dla automatycznego wybierania numerów
–
nieograniczony
nieograniczony
nieograniczony
Analiza operatorów
bezpłatnie
bezpłatnie
bezpłatnie
bezpłatnie
Call tracking (statyczny, dynamiczny, kombinowany)
nie
od 25 zł/miesiąc
od 25 zł/miesiąc
od 25 zł/miesiąc
Analiza mowy
nie
0,20 zł/min
0,15 zł/min
0,13 zł/min
Aplikacja mobilna
bezpłatnie
bezpłatnie
bezpłatnie
bezpłatnie
Rozszerzenie Chrome UniTalk Web Dialer
bezpłatnie
bezpłatnie
bezpłatnie
bezpłatnie
Integracje
nie
bezpłatnie
bezpłatnie
bezpłatnie
API
nie
25 000 zapytań
100 000 zapytań
500 000 zapytań
Dodatkowe zapytania API
nie
0,1 zł/1000 zapytań
0,25 zł/1000 zapytań
0,25 zł/1000 zapytań
Webhook
nie
50 000 Webhook
200 000 Webhook
1 000 000 Webhook
Dodatkowe Webhooki
nie
0,45 zł/1000 Webhook
0,25 zł/1000 Webhook
0,25 zł/1000 Webhook
Odłożone przetwarzanie zdarzeń
nie
10 000 zdarzeń
20 000 zdarzeń
50 000 zdarzeń
Dodatkowe odłożone przetwarzanie zdarzeń
nie
0,1 zł/1000 zdarzeń
0,25 zł/1000 zdarzeń
0,25 zł/1000 zdarzeń
Wsparcie 24/7
tak
tak
tak
tak
Pakiet wsparcia Free
bezpłatnie
bezpłatnie
bezpłatnie
bezpłatnie
Pakiet wsparcia Silver
nie
400 zł/miesiąc
400 zł/miesiąc
400 zł/miesiąc
Pakiet wsparcia Gold
nie
2500 zł/miesiąc
2500 zł/miesiąc
2500 zł/miesiąc
Nagranie wiadomości głosowej (powitalnej) przez lektora (za 1)
nie
od 100 zł
od 100 zł
od 100 zł
Konfiguracja telefonu IP
indywidualnie
indywidualnie
indywidualnie
indywidualnie
Dostęp do Bazy wiedzy (instrukcje)
bezpłatnie
bezpłatnie
bezpłatnie
bezpłatnie
Samodzielna konfiguracja Wirtualnej Centrali Telefonicznej bez ograniczeń
tak
tak
tak
tak
Oferta pakietowa dostępna na zapytanie
Pakiet 500 minut + pokój (5 kanałów)
indywidualnie
Pakiet 2500 minut + pokój (5 kanałów)
indywidualnie
Pakiet 5000 minut + pokój (5 kanałów)
indywidualnie
Pakiet 10 000 minut + pokój (5 kanałów)
indywidualnie
Pakiet 25 000 minut + pokój (15 kanałów)
indywidualnie
Pakiet powyżej 25 000 minut
indywidualnie
Taryfowanie powyżej pakietu minut Startup, Business
indywidualnie
Taryfowanie powyżej pakietu minut Corporation
indywidualnie
Dodatkowe 10 kanałów
indywidualnie
Dodatkowe 20 kanałów
indywidualnie
Dodatkowe 50 kanałów
indywidualnie
Dodatkowe 100 kanałów
indywidualnie
Ponad 100 kanałów
indywidualnie
3 miesiące – 10%
6 miesięcy – 15%
12 miesięcy – 20%
Powyżej 12 miesięcy – indywidualnie
Dla klientów, których interesuje sprzedaż hurtowa dostępne są taryfy infywidualne. Ostateczny koszt może ulec zmianie. Informacje na temat dostępności numerów telefonów danego kraju i taryfach indywidualnych, można znaleźć u osobistego doradcy.
Chcesz zostać klientem UniTalk?
BEZPŁATNA KONSULTACJA
BEZPŁATNA KONSULTACJA
Poproś o oddzwonienie
lub zadzwoń do nas
+48 (22) 153 00 25 .
